Das Unternehmen Lexibook entwickelt, fertigt und vermarktet Unterhaltungselektronik sowie Lernspiele und elektronische Spiele . Über seine Online-Verkaufsseite Lexibook.com bietet das Unternehmen einen speziellen Schnäppchenbereich an: Lexibook Discount. Dieser Bereich richtet sich an einen Kundenstamm von Privatpersonen. Die angebotenen Produkte können von einer Rücksendung an den technischen Kundendienst stammen, Lagerüberhänge und Restposten sein. Diese Produkte erhalten ein „zweites Leben“, indem sie zu einem niedrigeren Preis als ihr üblicher Kaufpreis verkauft werden. Der Großteil unserer Produkte wurde von qualifizierten Fachleuten in der Werkstatt in unseren Räumlichkeiten geprüft und aufgearbeitet. Wenn es sich um gebrauchte Artikel handelt, sind sie möglicherweise nicht mehr originalverpackt. Lexibook Discount bietet ein breit gefächertes Angebot gebrauchter Produkte aus 5 Produktkategorien: Spielzeug, Multimedia, Zeitmesser, Telefonie und Bürotechnik. Die wichtigsten Eigenschaften der Produkte werden in den Produkt-Datenblättern beschrieben. Das Unternehmen Lexibook behält sich ausdrücklich das Recht vor, jederzeit neue Produkte hinzuzufügen, alle oder einen Teil der zum Verkauf angebotenen oder im Katalog der Website gezeigten Produkte zu löschen, ihre Präsentation zu ändern oder ihre Vermarktung auf seiner Website einzustellen, und zwar ohne den Kunden vorher davon in Kenntnis setzen zu müssen. Unser Produktangebot und unsere Preise sind so wie sie auf der Website zu sehen sind gültig, im Rahmen ihrer Verfügbarkeit. Bei Erhalt Ihrer Bestellung prüfen wir die Verfügbarkeit des (oder der) bestellten Produkte(s). Falls das Produkt nicht verfügbar ist, verpflichten wir uns, innerhalb von 30 Tagen ab Bestätigung der Bestellung Ihnen entweder das Produkt zu liefern oder es Ihnen zurückzuerstatten. Falls eines der von Ihnen bestellten Produkte nicht auf Lager ist, werden wir Sie sofort per E-Mail oder telefonisch informieren und Ihnen den Rest Ihrer Bestellung schicken.

n Übereinstimmung mit dem Gesetz vom 13. März 2000 über die elektronische Signatur gilt, dass alle vom Verbraucher mit einem „Doppelklick“ bestätigten Bestellungen einerseits eine Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellen und andererseits den Warenkorb des Verbrauchers bestätigen. Der „Doppelklick“ ist eine unwiderrufliche Annahme, die nur im vorgesehenen Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Frage gestellt werden kann, und zwar in gleicher Weise wie das „Widerrufsrecht“ und bei „Lieferengpässen“. Darüber hinaus kann die Bestellung nur über die Website aufgegeben werden, wenn der Kunde sich deutlich durch die Eingabe seines Benutzernamens (E-Mail-Adresse) und seines Passwortes identifiziert hat. Der Kunde verpflichtet sich, dass die dem Unternehmen übermittelten Angaben vollständig, korrekt und aktuell sind. Im Fall von unvollständigen oder falschen Angaben behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Bestellung sowie die Bezahlung schlicht und einfach zu stornieren. In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde das Recht auf Zugriff, Änderung, Berichtigung sowie Löschung seiner persönlichen Daten. Um dieses Recht auszuüben, genügt es, eine E-Mail an die folgende Adresse zu schicken: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt, Du musst JavaScript aktivieren, damit Du sie sehen kannst. oder per Briefpost an Lexibook SA – Service Vente en ligne – 2 avenue de Scandinavie, 91953 Courtaboeuf cedex, Frankreich. Der Kunde muss bei Bestellungsabgabe alle gemachten Angaben überprüfen (bestelltes Produkt und Bestellmenge, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummern ...). Diese Angaben werden in der Bestätigungs-E-Mail zusammengefasst, die an den Kunden nach Eingang der Bestellung vom Online-Verkaufsservice des Unternehmens Lexibook geschickt wird. Wenn der Kunde einen Fehler bemerkt, muss er sich innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail an den Kundendienst unter der E-Mail-Adresse Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt, Du musst JavaScript aktivieren, damit Du sie sehen kannst. wenden. Das Unternehmen Lexibook übernimmt keine Haftung für mögliche Eingabefehler des Kunden, die zu einer Lieferverzögerung oder falschen Lieferung führen. Dies gilt auch für eine telefonisch aufgegebene Bestellung. Folglich, wenn die Lieferung aufgrund eines Eingabefehlers vonseiten des Kunden nicht ausgeführt werden kann, gehen die Versandkosten für die Nachsendung zu Lasten des Kunden. In diesem Fall hat der Kunde kein Recht, sich über die Lieferzeiten zu beschweren.

Wenn der Kunde nach Bestellungsbestätigung diese ändern möchte, muss er den Kundendienst innerhalb von 24 Stunden unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt, Du musst JavaScript aktivieren, damit Du sie sehen kannst. .

Die auf Lexibook Discount verkauften Gebrauchtwaren sind Privatpersonen vorbehalten. Die Preise unserer Produkte werden in Euro einschließlich aller Steuern, unter anderen der Recycling-Abgabe, angegeben; darin nicht enthalten sind Bearbeitungs- und Versandkosten. Die Produkte sind aufgearbeitet und werden zu einem niedrigeren Preis als ihr üblicher Kaufpreis wiederverkauft. Lexibook behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf Basis der Tarife in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung rechtskräftig sind. Der Kunde kann auch während festgelegter Zeiträume von Sonderangeboten auf gewisse Produkte profitieren. Diese Angebote werden online auf Lexibook Discount angekündigt und gelten für den angegebenen Zeitraum und stets nach Verfügbarkeit. Die Produkte bleiben im Besitz von Lexibook SA, bis der Gesamtbetrag der Bestellung beglichen worden ist.

Eine Rechnung wird für jede Lieferung ausgestellt und ist vom Kundenkonto, das der Kunde bei Aufgabe seiner Bestellung eingerichtet hat, verfügbar. Alle die Rechnungen betreffenden Reklamationen müssen dem Unternehmen per elektronischer Post innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung an die Adresse Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt, Du musst JavaScript aktivieren, damit Du sie sehen kannst. übermittelt werden. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass die Rechnungen ohne Vorbehalt akzeptiert wurden. Die möglicherweise unvollständige Lieferung einer Bestellung berechtigt nicht dazu, die Bezahlung der gelieferten Produkte zu verweigern. Ein Streitfall zwischen dem Kunden und dem Unternehmen ist auf keinen Fall ein Grund, den unangefochtenen Teil der Rechnung nicht zu begleichen.

Die Online-Zahlung auf Lexibook Discount ist durch einen Server, der im SSL-Modus (128 Bits) funktioniert, und dank der Online-Zahlungslösung unseres Partners BNP Paribas, Merc@net, vollkommen sicher. Sie haben die Garantie, Ihre Einkäufe auf unserer Website in vollkommener Sicherheit tätigen zu können. Unsere Website akzeptiert französische (mit dem Symbol CB versehen) und internationale Kreditkarten (mit dem Symbol VISA oder MASTERCARD). Sie geben die Kartennummer, ihr Ablaufdatum sowie den Namen des Inhabers an. Für noch mehr Sicherheit geben Sie ebenfalls die Prüfnummer der Karte ein: die letzten 3 Ziffern der Nummer auf der Rückseite, in der Nähe der Unterschrift. Alle Ihre Transaktionen werden über den gesicherten Server der BNP ausgeführt: Weder das Unternehmen Lexibook noch andere Internetbenutzer haben Zugriff auf Ihre Bankdaten. Ebenso kennt BNP die Einzelheiten Ihrer Einkäufe nicht. Ihre Privatsphäre wird völlig gewahrt.

PayPal ermöglicht Ihnen, direkt zu zahlen, ohne Ihre finanziellen Informationen Lexibook mitzuteilen. PayPal verschlüsselt automatisch Ihre vertraulichen Daten mithilfe der besten auf dem Markt verfügbaren Technologien. Sie zahlen online, indem Sie einfach nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort angeben.

Das Unternehmen unternimmt alles in seiner Macht stehende, um die Bestellung innerhalb von 24 h bis 48 h nach Zahlungseingang abzuwickeln. Die Lieferungen werden nur nach Verfügbarkeit und Reihenfolge der Bestellungseingänge abgewickelt. Falls eines der bestellten Produkte nicht vorrätig ist, wird das Unternehmen den Kunden über die neue Verfügbarkeit der Produkte informieren und wird, sofern keine anderen und sofortigen Anweisungen bzgl. der teilweisen Lieferung der Bestellung vonseiten des Kunden vorliegen, die Lieferung ausführen. Der Bearbeitungszeit wird der Lieferzeit hinzugerechnet. Die Lieferzeit beträgt unverbindlich 48h bis 72h für eine Lieferung in Kontinentalfrankreich je nach Departement. Alle unsere Lieferungen werden über einen Spediteur von Montag bis Freitag, mit Ausnahme an Feiertagen, ausgeführt. Die Lieferung erfolgt zu dem Zeitpunkt der Abholung der Produkte durch den Spediteur, der die Bestellung an die vom Kunden auf dem Lieferschein angegebenen Lieferadresse liefert und den Lieferschein übergibt. Wir versichern die Lieferungen in Kontinentalfrankreich. Hingegen versichern wir keine Lieferungen in die französischen Überseegebiete und auf die Inseln. Um unsere Liefertarife zu sehen, klicken Sie bitte hier. Eine verspätete Lieferung berechtigt in keinem Fall zur Stornierung der laufenden Bestellung. Es kann keine Entschädigung und kein Bußgeld für den Lieferverzug gefordert werden, was auch immer die Gründe, die Wichtigkeit und direkten oder indirekten Konsequenzen sind. Das Unternehmen kann nicht haftbar gemacht werden, wenn es aufgrund des Spediteurs oder infolge höherer Gewalt zu einem Lieferverzug kommt. Als Fälle höherer Gewalt, die das Unternehmen von Rechts wegen und ohne Förmlichkeiten von seiner Lieferpflicht und ganz allgemein von allen Verpflichtungen entbinden, gelten die Folgenden: Aussperrung, Streiks, Unfälle oder Produktionsverzögerungen, Krieg, Aufruhr, Feuer, Überschwemmung, Wasserschaden, Unwetter, Blitzeinschlag, Beschlagnahmung, Beschluss einer beliebigen Behörde, Mängel oder Verspätung bei der Beförderung der Produkte, oder noch allgemeiner im Falle eines Ereignisses, das sich der Kontrolle des Unternehmens entzieht. Das Unternehmen wird den Kunden innerhalb einer angemessenen Frist über Fälle und Ereignisse höherer Gewalt, die den Ablauf der Lieferung des bestellten Produktes stören könnten, informieren. Wenn das bestellte Produkt allerdings 30 Tage nach dem voraussichtlichen Liefertermin, aus anderen Gründen als höherer Gewalt, nicht geliefert wurde, dann kann die Bestellung auf Antrag des Kunden per E-Mail an die folgende Adresse storniert werden: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt, Du musst JavaScript aktivieren, damit Du sie sehen kannst. . In diesem Fall kann der Kunde die Zurückerstattung der für die Bestellung gezahlten Summe erhalten; hiervon ausgeschlossen sind alle anderen Entschädigungen oder Schadensersatz. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, einen neuen Liefertermin zu akzeptieren, ohne dass er jedoch einen Preisnachlass oder Schadensersatz fordern kann. In jedem Fall kann eine fristgerechte Lieferung nur erfolgen, wenn der Kunde seinen Verbindlichkeiten gegenüber dem Unternehmen pünktlich nachkommt. Im Fall eines außergewöhnlichen Lieferengpasses wird der Kunde per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt. Er kann in diesem Fall eine Teillieferung und eine spätere Lieferung des oder der betreffenden Artikel verlangen oder die Rückerstattung des Betrags für die nicht gelieferten Produkte.

Die auf Lexibook Discount verkauften gebrauchten oder aufgearbeiteten Produkte können innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die Rückerstattung des oder der zurückgesandten Produkte(s) erfolgt 7 bis 10 Tage nach Eingang des Pakets bei unserem Kundenservice.

Falls beim Auspacken des Produktes ein Defekt entdeckt wird oder die Lieferung entspricht nicht der Bestellung, wird das Unternehmen das Produkt umtauschen. Der Kunde muss sich innerhalb von 7 Werktagen nach dem Lieferdatum durch Ausfüllen des Kontaktformulars, das auf der Seite „Kontakt“, dann Kundendienst im Bereich Lexibook Discount verfügbar ist, an den Kundendienst wenden. Der Kunde ist nicht verpflichtet, die fehlerhaft gelieferten Artikel zurückzusenden. Nach Möglichkeit wird das Produkt umgetauscht. Der Kunde muss damit rechnen, dass es 1 bis 2 Wochen dauert, bis er sein umgetauschtes Produkt erhält. Falls ein Umtausch nicht möglich ist, werden der Kaufpreis des Produktes sowie die ursprünglichen Versandkosten vollständig zurückerstattet.

Die vom Unternehmen Lexibook SA verkauften gebrauchten Produkte sind mit einer vertraglichen Garantie von 3 Monaten versehen (unter Vorbehalt gesetzlicher Änderungen) ab Datum des Kaufs durch den Endbenutzer. Diese Garantie deckt Mängel ab, die auf Material- oder Fertigungsfehler seitens des Herstellers zurückzuführen sind. Davon ausgeschlossen sind alle Abnutzungserscheinungen, die aus der Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung oder unsachgemäßen Behandlung des Produktes (wie zum Beispiel, das Produkt auseinandernehmen, Hitze oder Feuchtigkeit aussetzen ...) resultieren. Elektrische und elektronische Geräte: Wir möchten Sie informieren, dass das Vorhandensein gefährlicher Substanzen in elektrischen und elektronischen Geräten möglicherweise Auswirkungen auf die Umwelt und Gesundheit hat. Sie dürfen daher diese nicht mit den städtischen Abfällen entsorgen. Aus diesem Grund beteiligt Lexibook sich an ERP, der Organisation zur Sammlung von Elektroaltgeräten.

Die Fotos der Produkte sind unverbindlich. Der Kunde wird dazu aufgerufen, vor Abgabe einer Bestellung die technischen Daten der Produkte zur Kenntnis zu nehmen. Das Unternehmen haftet nicht im Falle eines Fehlers bei den Produkteigenschaften, der Abbildung des Produktes und den Verkaufsbedingungen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Links zu externen Websites, deren Inhalt gegen das Gesetz und/oder Vorschriften verstößt. Falls Produkte aufgrund von Materialinkompatibilität komplett oder teilweise nicht benutzt werden können, besteht kein Recht auf Entschädigung oder Rückerstattung und das Unternehmen Lexibook kann hierfür nicht haftbar gemacht werden. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass, falls das Unternehmen aufgrund der Nichtausübung oder schlechten Erfüllung seiner Pflichten haften muss, die Gesamtsumme der Entschädigungen einen Betrag, der dem Produktpreis zu Beginn des Schadens entspricht, nicht überschreiten kann.

Die vorliegende Website unterliegt einer Erklärung der CNIL nº 1335627.

Alle von Lexibook Discount gesammelten Informationen des Kunden werden elektronisch verarbeitet und dienen der Abwicklung der Online-Bestellung und zukünftigen vertraglichen Verpflichtungen, wie zum Beispiel Garantien. Sie können zur Kundenwerbung sowie Mitteilung über Sonderaktionen, die ausschließlich mit den Tätigkeiten des Unternehmens Lexibook verbunden sind, benutzt werden und an die Dienstleister des Unternehmens Lexibook oder an alle Verwaltungs- oder Justizbehörden weitergeleitet werden, auf ausdrückliche Genehmigung des Kunden. Gemäß des Datenschutzgesetzes Nr. 78-17 vom 06 Januar 1978 kann der Kunde jederzeit auf seine persönlichen Daten über www.lexibook.com zugreifen und über sie verfügen. Der Kunde kann durch eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt, Du musst JavaScript aktivieren, damit Du sie sehen kannst. oder Briefpost an die nachfolgende Adresse fordern, dass die Daten geändert oder gelöscht werden: Lexibook SA - Service Internet, 2 avenue de Scandinavie, 91953 Courtaboeuf cedex. Folglich kann der Kunde unwiderruflich verlangen, dass die ihn betreffenden Daten, die nicht richtig, unvollständig, zweideutig, veraltet oder deren Erfassung oder Benutzung, Weiterleitung oder Speicherung verboten ist, korrigiert, vervollständigt, erklärt, aktualisiert oder gelöscht werden. Das Unternehmen Lexibook kann mithilfe von Cookies persönliche Daten erfassen, um den Kunden besser kennenzulernen und ihm die auf seine Bedürfnisse zugeschnittenen Informationen zu übermitteln. Der Kunde kann dies ablehnen, indem er diese Funktion deaktiviert.

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Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Online-Kaufvertrag unterliegen dem französischen Recht. Für jeden Streitfall bezüglich der Interpretation, der Ausführung oder des Vertragsbruchs zwischen dem Unternehmen Lexibook und dem Kunden, dies gilt auch bei Geltendmachung eines Anspruchs auf Gewährleistung oder bei mehreren Beklagten, sind in Ermangelung einer gütlichen Einigung ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.